Annulatievoorwaarden

We werken met één vuistregel. Een afspraak is een afspraak. Dat geldt voor ons alsook voor u als klant.

1. Annulatie

4 weken tot 1 week voordien 
-30%

Minder dan 1 week voordien
-50%

Minder dan 48u voordien
-70%

2. Annulatie door slecht weer

Zolang we zelf nog geen externe kosten (huur bussen en extra personeel) hebben voorzien kan het kosteloos. Vanaf 48u voordien moeten we alles finaal vastleggen om alles rond te krijgen. Mede dus ook voldoende vervoer en personeel regelen.

+ 48u voordien
gratis

- 48u voordien
-40%

De dag zelf
-60%

 

Cut off waarde 48u voordien = 2 dagen voordien tem 12u.

 

Contact

Telefonische bereikbaarheid

Tussen 9u - 19u / Woensdag: enkel voor klanten van die dag

Noodnummers?

Voor klanten zijn we te allen tijde bereikbaar op onze noodnummers die ze meekrijgen met de levering!