Hoe kunnen we jou helpen?

Hoe kan ik reserveren?

Liefst gewoon via de website. Als je via de winkelmand heel de check out doorloopt hebben we zeker alle nodige gegevens en verliezen we daar nadien geen tijd meer mee.

Hoe lang op voorhand moet ik reserveren?

Kunnen we geen termijn op plakken helaas. Het zou kunnen dat jullie keuze tot de dag voordien kan geboekt worden. Maar net zo goed kan die al weg zijn of lang voordien geboekt worden. Hoe minder belang je hecht aan welk kasteel er komt hoe langer je kan wachten.

Wat is de flexibele uurregeling?

Hebben we in 2015 moeten invoeren omdat we anders niet meer alles rond kregen. Je kiest echter nog steeds zelf of je met die flex formule wil boeken of niet. Concreet krijg je hiervoor een korting van 30 euro en krijgen wij een ruimere marge in de plaats zodat we makkelijker onze planningen kunnen maken.

Hoe kies ik een springkasteel

Dit is een lastige. Zeker met de grote keuze die we hebben. Je kan zeker onze zoekfilter gebruiken. Anderzijds kan je best voor jezelf al enkele parameters instellen. Budget, persoonlijke voorkeur zoon/dochter, thema, type, overdekt, obstakels, aantal kinderen, doorgang zijn allemaal zaken die kunnen helpen bij het maken van de juiste keuze.

Kan je huren tijdens Corona?

Een springkasteel kan ook gehuurd worden in corona tijden. Veeleer voor privé gebruik of in kleine bubbel. Voor de juiste regelgeving rond aantal personen die kunnen komen verwijzen we naar de op dat moment geldende maatregelen. Zolang we voor de verhuur van springkastelen niet specifiek gesloten worden is het mogelijk een springkasteel te huren. Voor privé gebruik lenen de midweek, weekend en week formules zich daar heel goed toe.

Wat zijn de meerdagen acties?

Hier hebben we 3 verschillende formules. Midweek, Weekend en Week. Meer info op onze promoties pagina. Alle 3 zijn voordelige formules qua prijs. Alleen krijgen wij in ruil veel flexibiliteit om het in de planning op te nemen. Levering & ophaling zijn steeds willekeurig tussen 8-22u.

Contact

Telefonische bereikbaarheid

Tussen 9u - 19u / Woensdag: enkel voor klanten van die dag

Noodnummers?

Voor klanten zijn we te allen tijde bereikbaar op onze noodnummers die ze meekrijgen met de levering!